Trong quá trình giải business case, BA có thể đối mặt với nhiều thử thách và khó khăn. Đối với tình trạng này, bạn có thể tìm kiếm lời khuyên của các chuyên gia có chuyên môn cao trong ngành BA trên nền tảng Askany để tìm ra cách giải quyết hiệu quả.
7 bước giải business case hiệu quả
Giải quyết một business case một cách chuẩn xác đòi hỏi quá trình cẩn thận và có hệ thống. Dưới đây là một cách giải business case theo các bước cơ bản:
Bước 1: Hiểu rõ vấn đề
Bạn cần đọc kỹ đề bài và xác định mục tiêu, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, ngành nghề và các yếu tố khác liên quan đến vấn đề. Bạn cũng nên đặt các câu hỏi để làm rõ những điểm mơ hồ hoặc thiếu thông tin.
Bước 2: Xây dựng cấu trúc
Bạn cần phát triển một bộ khung logic để phân tích vấn đề theo các khía cạnh khác nhau. Bạn có thể sử dụng các mô hình phân tích phổ biến như SWOT, 3C, 4P, Porter’s Five Forces, v.v. hoặc tự tạo ra một cấu trúc phù hợp với trường hợp cụ thể. Bạn nên trình bày cấu trúc của mình cho người phỏng vấn và xin ý kiến phản hồi trước khi tiếp tục.
Bước 3: Thu thập và phân tích dữ liệu
Bạn cần sử dụng các nguồn dữ liệu có sẵn trong đề bài hoặc yêu cầu thêm dữ liệu nếu cần. Bạn cần áp dụng các phương pháp tính toán, biểu đồ, bảng số liệu, v.v. để phân tích dữ liệu một cách chính xác và minh bạch. Bạn cũng nên kiểm tra lại các giả định và giải thích các kết quả quan trọng.
Bước 4: Đưa ra giải pháp
Bạn cần tổng hợp các kết quả phân tích và đưa ra các giải pháp thực tế và hợp lý cho vấn đề. Bạn cần đảm bảo rằng các giải pháp của bạn phù hợp với mục tiêu, khách hàng, ngành nghề và tình hình thực tế của vấn đề. Bạn cũng nên đánh giá các ưu nhược điểm, rủi ro và tác động của các giải pháp của bạn.
Bước 5: Trình bày kết luận
Bạn cần tóm tắt các điểm chính của phân tích và giải pháp của bạn một cách ngắn gọn và rõ ràng. Bạn cần nhấn mạnh vào các lợi ích và giá trị mà giải pháp của bạn mang lại cho khách hàng. Bạn cũng nên đề xuất các bước tiếp theo để triển khai giải pháp của bạn và giải quyết các vấn đề còn tồn tại.
Bước 6: Nhận xét và cải tiến
Bạn cần lắng nghe và ghi nhận các nhận xét, góp ý và hỏi đáp từ người phỏng vấn. Bạn cần thể hiện sự linh hoạt và sẵn sàng cải tiến giải pháp của bạn nếu có thêm thông tin hoặc thay đổi tình hình. Bạn cũng nên tự đánh giá và rút kinh nghiệm từ quá trình giải business case để hoàn thiện kỹ năng của mình.
Bước 7: Thể hiện thái độ tích cực
Bạn cần thể hiện sự hứng thú, tự tin và chuyên nghiệp trong suốt quá trình giải business case. Bạn cần duy trì sự tập trung, giao tiếp rõ ràng và thân thiện với người phỏng vấn. Bạn cũng nên cảm ơn người phỏng vấn và bày tỏ mong muốn hợp tác với họ trong tương lai.
Đăng nhận xét